Wszelkie dodatkowe informacje odnośnie reklamacji zawarte są w regulaminie sklepu pkt. 9

FORMULARZ REKLAMACJI (FRE)

(formularz ten należy wypełnić i odesłać wyłącznie w przypadku reklamacji na adres mailowy zapytania@kifato.pl)

Do: TEMA sp. z o.o. oraz TEMA Jarosław Więckowski z siedzibą w Warce

DANE KLIENTA:

Imię i nazwisko__________________________________________________________________

Adres__________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

Adres mailowy___________________________________________________________________

Telefon_________________________________________________________________________

Data wypełnienia reklamacji________________________________________________________

Należy podać wymagane informacje w celu reklamacji towaru

• Nr zamówienia_____________________________________________________________
• Rodzaj i numer dokumentu przewozowego______________________________________
• Data dostarczenia towaru z numerem samochodu_________________________________
• Data stwierdzenia wady______________________________________________________

*proszę o wskazanie jednej lub kilku przyczyn:

• ilość niezgodna z zamówieniem
• uszkodzenie
• niezgodność jakościowa
• inne

Wymagane dokumenty do zgłoszenia reklamacji:

• faktura zakupowa
• jeden z dokumentów dołączonych do wysyłki: specyfikacja realizacji/ list przewozowy/ CMR
• inna dokumentacja potwierdzająca fakt wystąpienia i zakres szkody, w tym fotografie z datą i godziną ich wykonania

Reklamowany asortyment należy odesłać pod adres ul. Gośniewska 54 05-660 Warka